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Software in abbonamento: le 4 clausole da guardare

Programmi e servizi online per lavoro si pagano per utente e si rinnovano da soli. Le condizioni dicono anche che cosa succede ai tuoi dati e ai tuoi file.

  1. Rinnovo al prezzo di listino

    Lo sconto del primo anno sparisce al rinnovo, che avviene in automatico.

    Come la trovi scritta

    L’abbonamento si rinnova automaticamente al prezzo di listino in vigore alla data del rinnovo.

    Che cosa fare: Annota la data di rinnovo e il prezzo di listino, non quello scontato.

  2. Numero minimo di utenti

    Paghi un minimo di posti anche se ne usi meno, e ridurli può essere possibile solo al rinnovo.

    Come la trovi scritta

    Il piano prevede un minimo di 5 utenti; la riduzione del numero di utenti ha effetto dal rinnovo successivo.

    Che cosa fare: Compra i posti che servono davvero: aggiungerne è facile, toglierli no.

  3. I tuoi contenuti e i tuoi dati

    Il fornitore può ottenere ampie licenze sui contenuti, o usarli per addestrare i propri modelli.

    Come la trovi scritta

    Concedi al fornitore una licenza mondiale e gratuita per utilizzare i contenuti caricati al fine di migliorare i servizi.

    Che cosa fare: Cerca le parole «licenza», «migliorare i servizi», «addestramento»: dicono che uso faranno dei tuoi file.

  4. Responsabilità limitata e chiusura dell’account

    Se il servizio perde i tuoi dati, il risarcimento può essere limitato a pochi mesi di canone; l’account può essere chiuso.

    Come la trovi scritta

    La responsabilità del fornitore è limitata all’importo pagato nei 12 mesi precedenti.

    Che cosa fare: Tieni copie dei dati importanti fuori dal servizio e verifica come esportarli.

Prima di firmare, chiediti

  1. Quanto costerà al rinnovo, a prezzo pieno?
  2. Posso ridurre gli utenti quando voglio?
  3. Che cosa possono fare con i file che carico, e come li riporto via?

Le regole

Le tutele dei consumatori valgono quando compri come privato; per gli acquisti con partita IVA le condizioni pesano di più, quindi leggerle conta ancora di più.

Prova AnteFirma sulle tue condizioniCalcola quanto costa davveroPrepara la lettera di disdetta

Informazioni generali, non consulenza legale. Per un contratto importante, fallo leggere a un professionista.

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